Dobrý den paní Střítecká, je mi líto, že tato situace nastala, ale musím Vám sdělit, že tuto situaci řeší a upozorňuje na ni provozní řád krytého bazénu, který je umístěn na recepci a na našich webových stránkách.Vzhledem k tomu, že organizovaná obsazenost malého bazénu je opravdu velká, tak dochází k tomu, že rodiče s dětmi nedodržují (což chápeme převlékat děti není věc jednoduchá) časové úseky, které jsou pro jednotlivá plavání určena.Mohu Vám jen doporučit, aby jste přišla s dětmi plavat do 18.00 hodin a určitě Vás nebudeme vyhánět přesně na čas, ale umožníme Vám využít prostory malého bazénu dle domluvy s plavčíkem.Naše práce nespočívá pouze v prodávání vstupenek a organizování návštěvníků, ale obnáší i ošetření a údržbu bazénů a technologií bazénů na kterou máme vyhrazenu naši pracovní dobu, která není stejná jako provozní doba krytého bazénu a nelze ji provádět v přítomnosti návštěvníků ve vodě či v prostorách krytého bazénu.Po mém rozhovoru s plavčíky určitě najdeme společné řešení těchto situací, tak aby jste byla nejem Vy, ale všichni návštěvníci spokojeni.Na Vaši další návštěvu se těší zaměstnaci SPOZAMU.